行政院、各部會都有發言人。這篇說明發言人的角色、政府對外溝通的意義,以及它與資訊公開的關係。
政府的政策與立場,需要有系統地對外說明。「發言人」就是政府對外溝通的窗口,讓政府的訊息能清楚、一致地傳達。
發言人是代表機關對外說明政策、回應詢問、傳達立場的角色。行政院設有發言人,各部會通常也有發言人或新聞聯絡人。他們是政府與媒體、人民之間的溝通橋樑。
政府的政策若無法清楚傳達,容易造成誤解或資訊混亂。發言人制度讓政府的溝通專業化、系統化,也讓人民有明確的管道了解政府立場。良好的政府溝通,是民主治理的一環。
發言人的溝通,與政府資訊公開的精神相輔相成:一個主動說明、一個依法公開,共同讓政府的作為更透明。不過發言人的說明不能取代正式的資訊公開與依法應公開的資料。想了解政府資訊公開,可以看政府資訊公開法的說明。