「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」，請審議案。

本院委員張雅琳等17人，我國外送平臺產業近年迅速發展，已成為民眾生活中不可或缺的服務。然而，外送平臺業者在資訊與技術上居於優勢地位，主導派單、報酬計算、合作商家抽成、消費者運費等關鍵事項，導致外送員、合作商家與消費者皆處於弱勢地位，衍生報酬不透明、工作權不穩定、契約不對等、爭議無申訴管道等問題。此種權利義務嚴重失衡的情況，已影響產業正常與健全發展。為保障外送員基本報酬、工作權、申訴權、投保權益及職業安全，並確保消費者與合作商家之合理權益，同時促進外送平臺產業透明治理與正常競爭，有必要訂定專法，明確規範外送服務契約、派單資訊揭露、最低報酬標準、保險制度、申訴與救濟程序、教育訓練、交通安全要求及相關罰則等事項。特擬定草案，建立平衡外送員、消費者、合作商家與外送平臺業者權利義務之制度基礎，強化外送員權益保障，提升公共安全與交易透明度，並促進外送平臺產業之健全發展，爰擬具「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」。是否有當？敬請公決。